Informativa sulla privacy

Aggiornata al 2022-10-05

Ananas Gifts (“noi”, “nostro” o “ci”) si impegna a proteggere la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy spiega come i tuoi dati personali vengono raccolti, utilizzati e divulgati da Ananas Gifts.

La presente Informativa sulla privacy si applica al nostro sito web e ai suoi sottodomini associati (collettivamente, il nostro “Servizio”) insieme alla nostra applicazione, Ananas Gifts. Accedendo o utilizzando il nostro Servizio, dichiari di aver letto, compreso e accettato la raccolta, l’archiviazione, l’utilizzo e la divulgazione dei tuoi dati personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy e nei nostri Termini e condizioni Generali.

Definizioni e termini chiave

Per aiutare a spiegare le cose nel modo più chiaro possibile in questa Informativa sulla privacy, ogni volta che si fa riferimento a uno qualsiasi di questi termini, essi sono definiti rigorosamente come:

  • Cookie: piccola quantità di dati generata da un sito web e salvata dal tuo browser. Viene utilizzato per identificare il tuo browser, fornire analisi, ricordare informazioni su di te, come ad esempio la lingua preferita o le informazioni di accesso.

  • Azienda: quando in questa informativa si parla di “Azienda”, “noi”, “ci” o “nostro”, ci si riferisce ad Ananas Gifts, (Via Emilio Visconti Venosta 4) che è responsabile dei tuoi dati ai sensi della presente Informativa sulla privacy.

  • Paese: dove ha sede Ananas Gifts o i proprietari/fondatori di Ananas Gifts, in questo caso l’Italia.

  • Cliente: si riferisce all’azienda, all’organizzazione o alla persona che si iscrive al Servizio Regali di Ananas per gestire le relazioni con i propri consumatori o utenti del servizio.

  • Dispositivo: qualsiasi dispositivo connesso a internet come un telefono, un tablet, un computer o qualsiasi altro dispositivo che può essere utilizzato per visitare Ananas Gifts e utilizzare i servizi.

  • Indirizzo IP: A ogni dispositivo connesso a Internet viene assegnato un numero noto come indirizzo IP (Internet Protocol). Questi numeri sono solitamente assegnati in blocchi geografici. Un indirizzo IP può spesso essere utilizzato per identificare la posizione da cui un dispositivo si sta connettendo a Internet.

  • Personale: si riferisce a quegli individui che sono impiegati da Ananas Gifts o sono sotto contratto per eseguire un servizio per conto di una delle parti.

  • Dati personali: qualsiasi informazione che direttamente, indirettamente o in connessione con altre informazioni - compreso un numero di identificazione personale - consente di identificare o identificare una persona fisica.

  • Servizio: si riferisce al servizio fornito da Ananas Gifts come descritto nei relativi termini (se disponibili) e su questa piattaforma.

  • Servizio di terze parti: si riferisce a inserzionisti, sponsor di concorsi, partner promozionali e di marketing e altri soggetti che forniscono i nostri contenuti o i cui prodotti o servizi riteniamo possano interessarti.

  • Sito web: Sito di “Ananas Gifts.”, accessibile tramite questo URL: www.ananasgifts.com.

  • Utente: persona o entità che si è registrata presso Ananas Gifts per utilizzare i Servizi.

Quali informazioni raccogliamo?

Raccogliamo informazioni da te quando visiti il nostro sito/app, ti registri sul nostro sito, effettui un ordine, ti iscrivi alla nostra newsletter, rispondi a un sondaggio o compili un modulo.

  • Nome / Nome utente
  • Numeri di telefono
  • Indirizzi e-mail
  • Indirizzi di posta elettronica
  • Indirizzi di fatturazione
  • Età
  • Password

Raccogliamo anche informazioni dai dispositivi mobili per migliorare l’esperienza dell’utente, anche se queste funzioni sono del tutto facoltative:

Come utilizziamo le informazioni che raccogliamo?

Le informazioni che raccogliamo da te possono essere utilizzate in uno dei seguenti modi:

  • Per personalizzare la tua esperienza (le tue informazioni ci aiutano a rispondere meglio alle tue esigenze individuali).
  • Per migliorare il nostro sito web/app (cerchiamo continuamente di migliorare le nostre offerte di sito web/app sulla base delle informazioni e dei feedback che riceviamo da te).
  • Per migliorare il servizio clienti (le tue informazioni ci aiutano a rispondere in modo più efficace alle tue richieste di assistenza e supporto).
  • Per elaborare transazioni
  • Per amministrare un concorso, una promozione, un sondaggio o un’altra funzione del sito
  • Per inviare e-mail periodiche

Quando Ananas Gifts utilizza le informazioni dell’utente finale da terze parti?

Ananas Gifts raccoglierà i dati dell’utente finale necessari per fornire i servizi di Ananas Gifts ai propri clienti.

Gli utenti finali possono fornirci volontariamente le informazioni che hanno reso disponibili sui siti web dei social media. Se ci fornisci tali informazioni, possiamo raccogliere le informazioni disponibili pubblicamente dai siti web dei social media che hai indicato. Puoi controllare la quantità di informazioni che i siti web dei social media rendono pubbliche visitando questi siti e modificando le tue impostazioni sulla privacy.

Quando Ananas Gifts utilizza le informazioni sui clienti provenienti da terzi?

Riceviamo alcune informazioni da terzi quando ci contatti. Ad esempio, quando ci invii il tuo indirizzo e-mail per dimostrare il tuo interesse a diventare cliente di Ananas Gifts, riceviamo informazioni da una terza parte che fornisce servizi di rilevamento automatico delle frodi ad Ananas Gifts. Occasionalmente raccogliamo anche informazioni rese pubbliche sui siti web dei social media. Puoi controllare la quantità di informazioni che i siti web dei social media rendono pubbliche visitando questi siti e modificando le tue impostazioni sulla privacy.

Condividiamo le informazioni raccolte con terzi?

Possiamo condividere le informazioni che raccogliamo, sia personali che non, con terze parti come inserzionisti, sponsor di concorsi, partner promozionali e di marketing e altri soggetti che ci forniscono i nostri contenuti o i cui prodotti o servizi riteniamo possano interessarti. Potremmo anche condividerli con le nostre società affiliate e i nostri partner commerciali attuali e futuri e, nel caso in cui fossimo coinvolti in una fusione, in una vendita di attività o in un’altra riorganizzazione aziendale, potremmo anche condividere o trasferire le tue informazioni personali e non personali ai nostri successori.

Possiamo ingaggiare fornitori di servizi di fiducia per svolgere funzioni e fornire servizi, come l’hosting e la manutenzione dei nostri server e del sito web/app, l’archiviazione e la gestione dei database, la gestione delle e-mail, lo storage marketing, l’elaborazione delle carte di credito, l’assistenza clienti e l’evasione degli ordini per i prodotti e i servizi che puoi acquistare tramite il sito web/app. Probabilmente condivideremo i tuoi dati personali, ed eventualmente alcune informazioni non personali, con queste terze parti per consentire loro di svolgere questi servizi per noi e per te.

Potremmo condividere parte dei dati dei nostri file di log, compresi gli indirizzi IP, per scopi analitici con terze parti quali partner di analisi web, sviluppatori di applicazioni e reti pubblicitarie. Se il tuo indirizzo IP viene condiviso, può essere utilizzato per stimare la posizione generale e altri dati tecnici come la velocità di connessione, se hai visitato il sito/app in un luogo condiviso e il tipo di dispositivo utilizzato per visitare il sito/app. Possono aggregare informazioni sulla nostra pubblicità e su ciò che vedi sul sito/app per poi fornire revisioni, ricerche e rapporti a noi e ai nostri inserzionisti.

Possiamo anche divulgare informazioni personali e non personali sull’utente a funzionari governativi o delle forze dell’ordine o a parti private qualora, a nostra esclusiva discrezione, lo ritenessimo necessario o appropriato per rispondere a richieste di risarcimento, procedimenti legali (comprese le citazioni in giudizio), per proteggere i nostri diritti e interessi o quelli di terzi, la sicurezza del pubblico o di qualsiasi persona, per prevenire o interrompere qualsiasi attività illegale, non etica o perseguibile legalmente o per rispettare in altro modo le ordinanze giudiziarie, le leggi, le norme e i regolamenti applicabili.

Dove e quando vengono raccolte le informazioni dai clienti e dagli utenti finali?

Ananas Gifts raccoglierà le informazioni personali che ci verranno fornite dall’utente. Potremmo anche ricevere informazioni personali su di te da terze parti, come descritto in precedenza.

Come utilizziamo il tuo indirizzo e-mail?

Inviando il tuo indirizzo e-mail su questo sito/app, accetti di ricevere e-mail da parte nostra. Puoi cancellare la tua partecipazione a qualsiasi lista di email in qualsiasi momento cliccando sul link di opt-out o su un’altra opzione di cancellazione inclusa nella rispettiva email. Inviamo e-mail solo a persone che ci hanno autorizzato a contattarle, direttamente o tramite terzi. Non inviamo e-mail commerciali non richieste, perché odiamo lo spam tanto quanto te. Inviando il tuo indirizzo e-mail, accetti anche di consentirci di utilizzare il tuo indirizzo e-mail per il targeting del pubblico su siti come Facebook, dove mostriamo pubblicità personalizzata a persone specifiche che hanno scelto di ricevere comunicazioni da noi. Gli indirizzi e-mail inviati solo attraverso la pagina di elaborazione dell’ordine saranno utilizzati al solo scopo di inviarti informazioni e aggiornamenti relativi al tuo ordine. Tuttavia, se ci hai fornito lo stesso indirizzo e-mail attraverso un altro metodo, potremo utilizzarlo per uno qualsiasi degli scopi indicati nella presente Informativa. Nota: se in qualsiasi momento desideri annullare la ricezione di future e-mail, includiamo istruzioni dettagliate per l’annullamento dell’iscrizione in fondo a ogni e-mail.

Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni?

Conserviamo le tue informazioni solo per il tempo necessario a fornirti i Regali di Ananas e a soddisfare gli scopi descritti in questa informativa. Questo vale anche per tutti coloro con cui condividiamo le tue informazioni e che svolgono servizi per nostro conto. Quando non avremo più bisogno di utilizzare le tue informazioni e non sarà necessario conservarle per adempiere ai nostri obblighi legali o normativi, le rimuoveremo dai nostri sistemi o le depersonalizzeremo in modo da non poterti identificare.

Come proteggiamo le tue informazioni?

Implementiamo una serie di misure di sicurezza per preservare la sicurezza dei tuoi dati personali quando effettui un ordine o inserisci, invii o accedi ai tuoi dati personali. Offriamo l’uso di un server sicuro. Tutte le informazioni sensibili/di credito fornite vengono trasmesse tramite la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e poi crittografate nel database dei nostri fornitori di gateway di pagamento per essere accessibili solo da coloro che sono autorizzati con diritti di accesso speciali a tali sistemi e che sono tenuti a mantenere le informazioni riservate. Dopo una transazione, le tue informazioni private (carte di credito, numeri di previdenza sociale, dati finanziari, ecc. Tuttavia, non possiamo assicurare o garantire l’assoluta sicurezza delle informazioni che trasmetti ad Ananas Gifts o garantire che le tue informazioni sul Servizio non possano essere accessibili, divulgate, alterate o distrutte a causa di una violazione delle nostre protezioni fisiche, tecniche o gestionali.

Le mie informazioni possono essere trasferite in altri paesi?

Ananas Gifts ha sede in Italia. Le informazioni raccolte attraverso il nostro sito web, le interazioni dirette con l’utente o l’utilizzo dei nostri servizi di assistenza possono essere trasferite di volta in volta ai nostri uffici o al nostro personale, o a terzi, situati in tutto il mondo, e possono essere visualizzate e ospitate in qualsiasi parte del mondo, compresi i paesi che potrebbero non avere leggi di applicabilità generale che regolano l’uso e il trasferimento di tali dati. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, utilizzando uno qualsiasi dei suddetti servizi, acconsenti volontariamente al trasferimento transfrontaliero e all’hosting di tali informazioni.

Le informazioni raccolte attraverso il Servizio Regali di Ananas sono sicure?

Prendiamo precauzioni per proteggere la sicurezza delle tue informazioni. Disponiamo di procedure fisiche, elettroniche e manageriali per salvaguardare, prevenire accessi non autorizzati, mantenere la sicurezza dei dati e utilizzare correttamente le tue informazioni. Tuttavia, né le persone né i sistemi di sicurezza sono infallibili, compresi i sistemi di crittografia. Inoltre, le persone possono commettere reati intenzionali, commettere errori o non seguire le politiche. Pertanto, pur compiendo sforzi ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantirne l’assoluta sicurezza. Nel caso in cui la legge applicabile imponga un obbligo non derogabile di protezione dei tuoi dati personali, accetti che la cattiva condotta intenzionale sia lo standard utilizzato per misurare la nostra conformità a tale obbligo.

Posso aggiornare o correggere le mie informazioni?

I diritti che hai di richiedere aggiornamenti o correzioni alle informazioni raccolte da Ananas Gifts dipendono dal tuo rapporto con Ananas Gifts. Il personale può aggiornare o correggere le proprie informazioni come indicato nelle nostre politiche aziendali interne sul lavoro.

I clienti hanno il diritto di richiedere la restrizione di alcuni usi e divulgazioni di informazioni di identificazione personale come segue. Puoi contattarci per (1) aggiornare o correggere le tue informazioni di identificazione personale, (2) modificare le tue preferenze in merito alle comunicazioni e alle altre informazioni che ricevi da noi, o (3) cancellare le informazioni di identificazione personale conservate sui nostri sistemi (in base al paragrafo seguente), cancellando il tuo account. Tali aggiornamenti, correzioni, modifiche e cancellazioni non avranno alcun effetto sulle altre informazioni da noi conservate o su quelle fornite a terzi in conformità con la presente Informativa sulla privacy prima di tali aggiornamenti, correzioni, modifiche o cancellazioni. Per proteggere la tua privacy e la tua sicurezza, potremmo adottare misure ragionevoli (come la richiesta di una password unica) per verificare la tua identità prima di concederti l’accesso al profilo o di effettuare correzioni. L’utente è responsabile di mantenere sempre la segretezza della sua password unica e delle informazioni relative al suo account.

Devi essere consapevole che non è tecnologicamente possibile rimuovere dal nostro sistema ogni singola registrazione delle informazioni che ci hai fornito. La necessità di eseguire il backup dei nostri sistemi per proteggere le informazioni da perdite involontarie implica che una copia delle tue informazioni potrebbe esistere in una forma non cancellabile che sarà difficile o impossibile da individuare per noi. Subito dopo aver ricevuto la tua richiesta, tutte le informazioni personali memorizzate nei database che utilizziamo attivamente e in altri supporti facilmente consultabili saranno aggiornate, corrette, modificate o eliminate, a seconda dei casi, non appena e nella misura in cui ciò sia ragionevolmente e tecnicamente possibile.

Se sei un utente finale e desideri aggiornare, cancellare o ricevere qualsiasi informazione che ti riguarda, puoi farlo contattando l’organizzazione di cui sei cliente.

Personale

Se sei un lavoratore o un candidato di Ananas Gifts, raccogliamo le informazioni che ci fornisci volontariamente. Utilizziamo le informazioni raccolte per scopi legati alle Risorse Umane, al fine di amministrare i benefici ai lavoratori e selezionare i candidati.

Puoi contattarci per (1) aggiornare o correggere le tue informazioni, (2) modificare le tue preferenze in merito alle comunicazioni e alle altre informazioni che ricevi da noi o (3) ricevere una registrazione delle informazioni che ti riguardano. Tali aggiornamenti, correzioni, modifiche ed eliminazioni non avranno alcun effetto sulle altre informazioni da noi conservate o su quelle fornite a terzi in conformità alla presente Informativa sulla privacy prima di tali aggiornamenti, correzioni, modifiche o eliminazioni.

Vendita di attività commerciali

Ci riserviamo il diritto di trasferire le informazioni a terzi in caso di vendita, fusione o altro trasferimento di tutti o sostanzialmente tutti i beni di Ananas Gifts o di una qualsiasi delle sue Affiliate aziendali (come definite nel presente documento), o di quella parte di Ananas Gifts o di una qualsiasi delle sue Affiliate aziendali a cui si riferisce il Servizio, o nel caso in cui cessiamo la nostra attività o presentiamo un’istanza o abbiamo presentato contro di noi un’istanza di fallimento, riorganizzazione o procedimento simile, a condizione che la terza parte accetti di aderire ai termini della presente Informativa sulla privacy.

Affiliati

Possiamo divulgare le informazioni (incluse le informazioni personali) che ti riguardano alle nostre società affiliate. Ai fini della presente Informativa sulla privacy, per “Affiliato aziendale” si intende qualsiasi persona o entità che direttamente o indirettamente controlla, è controllata da o è sotto controllo comune con Ananas Gifts, sia per proprietà che per altro. Tutte le informazioni relative all’utente che forniamo alle nostre società affiliate saranno trattate da tali società affiliate in conformità con i termini della presente Informativa sulla privacy.

Legge applicabile

La presente Informativa sulla privacy è disciplinata dalle leggi italiane, senza tener conto dei conflitti di legge. L’utente acconsente alla giurisdizione esclusiva dei tribunali in relazione a qualsiasi azione o controversia che dovesse insorgere tra le parti ai sensi della presente Informativa sulla privacy o in relazione ad essa, fatta eccezione per gli individui che potrebbero avere il diritto di presentare reclami ai sensi del Privacy Shield o del quadro normativo svizzero-americano.

Il presente Accordo e l’utilizzo del sito web/app da parte dell’utente sono disciplinati dalle leggi italiane, ad esclusione delle norme sui conflitti di legge. L’utilizzo del sito web/app da parte dell’utente potrebbe essere soggetto anche ad altre leggi locali, statali, nazionali o internazionali.

Utilizzando Ananas Gifts o contattandoci direttamente, accetti la presente Informativa sulla privacy. Se non accetti la presente Informativa sulla privacy, non devi utilizzare il nostro sito web o i nostri servizi. L’uso continuato del sito web, l’impegno diretto con noi o la pubblicazione di modifiche alla presente Informativa sulla privacy che non incidono in modo significativo sull’uso o sulla divulgazione dei tuoi dati personali implicheranno l’accettazione di tali modifiche.

Il tuo consenso

Abbiamo aggiornato la nostra Informativa sulla privacy per offrirti una trasparenza completa su ciò che viene impostato quando visiti il nostro sito e su come viene utilizzato. Utilizzando il nostro sito/app, registrando un account o effettuando un acquisto, acconsenti alla nostra Informativa sulla privacy e ne accetti i termini.

Collegamenti ad altri siti web

La presente Informativa sulla privacy si applica solo ai Servizi. I Servizi possono contenere link ad altri siti web non gestiti o controllati da Ananas Gifts. Non siamo responsabili del contenuto, dell’accuratezza o delle opinioni espresse in tali siti web e tali siti web non vengono da noi studiati, monitorati o controllati per quanto riguarda l’accuratezza o la completezza. Ricorda che quando utilizzi un link per passare dai Servizi a un altro sito web, la nostra Informativa sulla privacy non è più in vigore. La navigazione e l’interazione dell’utente su qualsiasi altro sito web, compresi quelli che hanno un link sulla nostra piattaforma, è soggetta alle regole e alle politiche di quel sito web. Tali terze parti potrebbero utilizzare i propri cookie o altri metodi per raccogliere informazioni sull’utente.

I cookie

Ananas Gifts utilizza i “cookie” per identificare le aree del nostro sito web che hai visitato. Un cookie è un piccolo capo di dati memorizzato sul tuo computer o dispositivo mobile dal tuo browser web. I cookie vengono utilizzati per migliorare le prestazioni e le funzionalità del nostro sito web/app ma non sono essenziali per il loro utilizzo. Tuttavia, senza questi cookie, alcune funzionalità come i video potrebbero non essere disponibili o ti verrebbe richiesto di inserire i tuoi dati di accesso ogni volta che visiti il sito web/app, in quanto non saremmo in grado di ricordare che hai effettuato l’accesso in precedenza. La maggior parte dei browser web può essere impostata per disabilitare l’uso dei cookie. Tuttavia, se disattivi i cookie, potresti non essere in grado di accedere correttamente o del tutto alle funzionalità del nostro sito web. Non inseriamo mai informazioni di identificazione personale nei cookie.

Blocco e disabilitazione dei cookie e di tecnologie simili

Ovunque ti trovi, puoi anche impostare il tuo browser in modo da bloccare i cookie e tecnologie simili, ma questa azione potrebbe bloccare i nostri cookie essenziali e impedire al nostro sito web di funzionare correttamente e potresti non essere in grado di utilizzare appieno tutte le sue funzionalità e i suoi servizi. Inoltre, se blocchi i cookie nel tuo browser, potresti perdere alcune informazioni salvate (ad esempio, i dati di accesso salvati, le preferenze del sito). I diversi browser mettono a disposizione controlli diversi. La disabilitazione di un cookie o di una categoria di cookie non elimina il cookie dal tuo browser; per ulteriori informazioni, consulta il menu di aiuto del tuo browser.

Servizi di remarketing

Utilizziamo servizi di remarketing. Cos’è il remarketing? Nel marketing digitale, il remarketing (o retargeting) è la pratica di proporre annunci pubblicitari su internet a persone che hanno già visitato il tuo sito web. In questo modo la tua azienda può sembrare che “segua” le persone su internet, pubblicando annunci sui siti e sulle piattaforme che utilizzano di più.

Dettagli di pagamento

Per quanto riguarda i dati della carta di credito o di altri pagamenti che ci hai fornito, ci impegniamo a conservare queste informazioni riservate nel modo più sicuro possibile.

Privacy dei bambini

Non ci rivolgiamo a persone di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale da persone di età inferiore ai 13 anni. Se sei un genitore o un tutore e sei a conoscenza del fatto che tuo figlio ci ha fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza del fatto che abbiamo raccolto dati personali da persone di età inferiore ai 13 anni senza aver verificato il consenso dei genitori, ci attiviamo per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy

Potremmo modificare il nostro Servizio e le nostre politiche e potremmo dover apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy in modo che rifletta accuratamente il nostro Servizio e le nostre politiche. Se non diversamente richiesto dalla legge, ti informeremo (ad esempio, attraverso il nostro Servizio) prima di apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy e ti daremo l’opportunità di esaminarle prima che entrino in vigore. In seguito, se continuerai ad utilizzare il Servizio, sarai vincolato all’Informativa sulla privacy aggiornata. Se non vuoi accettare la presente Informativa sulla privacy o eventuali aggiornamenti, puoi cancellare il tuo account.

Servizi di terze parti

Possiamo visualizzare, includere o rendere disponibili contenuti di terzi (inclusi dati, informazioni, applicazioni e altri prodotti e servizi) o fornire link a siti web o servizi di terzi (“Servizi di terzi”). L’utente riconosce e accetta che Regali di Ananas non è responsabile dei Servizi di terze parti, inclusa la loro accuratezza, completezza, tempestività, validità, conformità al copyright, legalità, decenza, qualità o qualsiasi altro aspetto. Ananas Gifts non si assume e non avrà alcuna responsabilità nei confronti dell’utente o di qualsiasi altra persona o entità per i Servizi di terze parti. I Servizi di terze parti e i relativi link sono forniti esclusivamente per comodità dell’utente, che vi accede e li utilizza a proprio rischio e pericolo e nel rispetto dei termini e delle condizioni di tali terze parti.

Pixel di Facebook

Il pixel di Facebook è uno strumento di analisi che ti permette di misurare l’efficacia della tua pubblicità comprendendo le azioni che le persone compiono sul tuo sito web. Puoi utilizzare il pixel per: Assicurarti che le tue inserzioni vengano mostrate alle persone giuste. Il pixel di Facebook può raccogliere informazioni dal tuo dispositivo quando utilizzi il servizio. Il pixel di Facebook raccoglie informazioni che vengono conservate in conformità con la sua Informativa sulla privacy.

Tecnologie di tracciamento

  • Google Maps API Google Maps API è uno strumento solido che può essere utilizzato per creare una mappa personalizzata, una mappa ricercabile, funzioni di check-in, visualizzare dati in tempo reale sincronizzati con la posizione, pianificare percorsi o creare un mashup, solo per citarne alcuni. Google Maps API può raccogliere informazioni dall’utente e dal suo dispositivo per motivi di sicurezza. Google Maps API raccoglie informazioni che vengono conservate in conformità con la sua Informativa sulla privacy.
  • Cookie Utilizziamo i cookie per migliorare le prestazioni e le funzionalità del nostro sito web/app, ma non sono essenziali per il loro utilizzo. Tuttavia, senza questi cookie, alcune funzionalità come i video potrebbero non essere disponibili o ti verrebbe richiesto di inserire i tuoi dati di accesso ogni volta che visiti il sito web/app, in quanto non saremmo in grado di ricordare che hai effettuato l’accesso in precedenza.
  • Archiviazione locale L’archiviazione locale, talvolta nota come archiviazione DOM, fornisce alle applicazioni web metodi e protocolli per l’archiviazione dei dati lato client. L’archiviazione web supporta l’archiviazione persistente dei dati, simile a quella dei cookie ma con una capacità notevolmente migliorata e senza informazioni memorizzate nell’intestazione della richiesta HTTP.
  • Sessioni Ananas Gifts utilizza le “sessioni” per identificare le aree del nostro sito web che hai visitato. Una sessione è un piccolo capo di dati memorizzato sul tuo computer o dispositivo mobile dal tuo browser web.

Informazioni sul Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)

In questa sezione della nostra Informativa sulla privacy ti spiegheremo esattamente come e perché vengono raccolti questi dati e come li proteggiamo per evitare che vengano replicati o utilizzati in modo sbagliato.

Cos’è il GDPR?

Il GDPR è una legge europea sulla privacy e sulla protezione dei dati che regolamenta le modalità di protezione dei dati dei residenti nell’UE da parte delle aziende e migliora il controllo che i residenti nell’UE hanno sui loro dati personali.

Il GDPR è rilevante per tutte le aziende che operano a livello globale e non solo per le aziende con sede nell’UE e per i residenti nell’UE. I dati dei nostri clienti sono importanti a prescindere dal luogo in cui si trovano, ed è per questo che abbiamo implementato i controlli del GDPR come standard di base per tutte le nostre attività in tutto il mondo.

Cosa sono i dati personali?

Qualsiasi dato che si riferisce a un individuo identificabile o identificato. Il GDPR copre un ampio spettro di informazioni che potrebbero essere utilizzate da sole, o in combinazione con altri capi, per identificare una persona. I dati personali vanno oltre il nome o l’indirizzo e-mail di una persona. Alcuni esempi includono informazioni finanziarie, opinioni politiche, dati genetici, dati biometrici, indirizzi IP, indirizzi fisici, orientamento sessuale ed etnia.

I Principi di Protezione dei Dati includono requisiti quali:

  • I dati personali raccolti devono essere trattati in modo equo, legale e trasparente e devono essere utilizzati solo nel modo in cui una persona può ragionevolmente aspettarsi.
  • I dati personali devono essere raccolti solo per soddisfare uno scopo specifico e devono essere utilizzati solo per tale scopo. Le organizzazioni devono specificare il motivo per cui hanno bisogno dei dati personali quando li raccolgono.
  • I dati personali non devono essere conservati più a lungo di quanto sia necessario per raggiungere il loro scopo.
  • Le persone interessate dal GDPR hanno il diritto di accedere ai propri dati personali. Possono anche richiedere una copia dei loro dati e che vengano aggiornati, cancellati, limitati o trasferiti a un’altra organizzazione.

Perché il GDPR è importante?

Il GDPR aggiunge alcuni nuovi requisiti su come le aziende devono proteggere i dati personali degli individui che raccolgono ed elaborano. Inoltre alza la posta in gioco per la conformità aumentando l’applicazione e imponendo multe più salate in caso di violazione. Al di là di questi fatti, è semplicemente la cosa giusta da fare. Noi di Ananas Gifts crediamo fermamente che la privacy dei tuoi dati sia molto importante e abbiamo già adottato solide pratiche di sicurezza e privacy che vanno oltre i requisiti di questa nuova normativa.

Diritti dell’interessato - Accesso, portabilità e cancellazione dei dati

Ci impegniamo ad aiutare i nostri clienti a soddisfare i diritti degli interessati previsti dal GDPR. Ananas Gifts elabora o memorizza tutti i dati personali presso fornitori pienamente controllati e conformi al DPA. Conserviamo tutte le conversazioni e i dati personali per un massimo di 6 anni, a meno che il tuo account non venga cancellato. In tal caso, smaltiremo tutti i dati in conformità con i nostri Termini di servizio e la nostra Informativa sulla privacy, ma non li conserveremo per più di 60 giorni.

Siamo consapevoli che se lavori con clienti dell’UE, devi essere in grado di fornire loro la possibilità di accedere, aggiornare, recuperare e rimuovere i dati personali. Ti abbiamo fregato! Fin dall’inizio siamo stati impostati come self-service e ti abbiamo sempre permesso di accedere ai tuoi dati e a quelli dei tuoi clienti. Il nostro team di assistenza clienti è a tua disposizione per rispondere a qualsiasi domanda sull’utilizzo dell’API.

Residenti in California

Il California Consumer Privacy Act (CCPA) ci impone di divulgare le categorie di Informazioni Personali che raccogliamo e il modo in cui le utilizziamo, le categorie di fonti da cui raccogliamo le Informazioni Personali e le terze parti con cui le condividiamo, come abbiamo spiegato sopra.

Siamo inoltre tenuti a comunicare informazioni sui diritti di cui godono i residenti in California ai sensi della legge californiana. L’utente può esercitare i seguenti diritti:

  • Diritto di sapere e di accesso. Puoi presentare una richiesta verificabile di informazioni relative a: (1) categorie di Informazioni Personali che raccogliamo, utilizziamo o condividiamo; (2) scopi per i quali le categorie di Informazioni Personali vengono raccolte o utilizzate da noi; (3) categorie di fonti da cui raccogliamo le Informazioni Personali; e (4) specifici capi di Informazioni Personali che abbiamo raccolto su di te.
  • Diritto alla parità di trattamento. Non ti discrimineremo se eserciti i tuoi diritti sulla privacy.
  • Diritto alla cancellazione. Puoi presentare una richiesta verificabile di chiusura del tuo account e noi cancelleremo le Informazioni personali che abbiamo raccolto su di te.
  • Richiedere che un’azienda che vende i dati personali di un consumatore non venda i dati personali del consumatore.

Se fai una richiesta, abbiamo un mese di tempo per risponderti. Se desideri esercitare uno di questi diritti, contattaci. Non vendiamo i dati personali dei nostri utenti. Per ulteriori informazioni su questi diritti, contattaci.

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Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda.